淘宝不按时发货可以申请理赔吗（演示机型:Iphone 13）

作者：百科火更新：2022-03-22 18:31:44 网络平台

最佳答案淘宝不按时发货可以申请理赔。卖家在买家付款后未按约定时间发货的，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于一元，最高不超过三十元。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，未主动支付该违约金的，除必须赔偿违约金外，每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，主动支付该违约金的，淘宝介入不做扣分处理。

演示机型：Iphone 13&&华为P50&&小米12
系统版本：iOS 15.4&&HarmonyOS 2&&MIUI 13
APP版本：淘宝10.10.5

如果淘宝不按时交货，可以申请索赔。买方付款后未按约定时间交货的，卖方应将商品实际交易金额的5%作为违约金支付给买方，最低金额不少于1元，最高金额不超过30元。买方发起投诉后，卖方在淘宝手动介入并确定投诉成立前未主动支付违约金的，除违约金外，每次扣3分。买方发起投诉后，卖方在淘宝手动介入并确定投诉成立前主动支付违约金的，淘宝介入不扣分。