腾讯客服工作职责是什么
作者：百科火 更新 ：2022-04-05 01:06:12 职场
工作职责就是工作者具体工作的内容所负的责任及达到岗位要求的标准，完成上级交付的任务。下面一起来看看腾讯客服工作职责是什么。
1、负责前台接待、指导等服务。
2、负责回答客户的日常信息咨询。
3、接受客户环境、办公服务等需求。
4、接受各类客户意见，并在本岗位范围内现场处理客户投诉。
5、负责接受楼层公共设备设施和租户单位的维修、跟进和回访。
6、协助客服专员办理客户入驻、装修相关手续和指导；
7、负责前台窗口所有质量表的整理归档。
以上是腾讯客服工作职责的全部内容。
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