全面质量管理法是哪个国家提出的
作者:百科火 更新 :2022-04-11 05:47:16 知识
综合质量管理是企业管理现代化、科学化的重要组成部分。那么,哪个国家提出了综合质量管理法呢?
1、20世纪60年代初,美国著名专家菲根堡姆首先提出了全面质量管理的名称。
2、综合质量管理的基本原则与其他概念的基本区别在于,它强调,为了实现真正的经济效益,管理必须从识别客户的质量要求开始,最终客户对他的产品感到满意。高级专家认为,综合质量管理是指导人、机器和信息协调活动,以实现这一目标。
3、综合质量管理Total Quality Management(TQM):是指在全面社会的推动下,企业各部门、组织、人员以产品质量为核心,集专业技术、管理技术、数学统计技术,建立科学高效的质量保证体系,控制生产过程中影响质量的因素,以最经济的方式提供满足用户需求的活动。
以上是关于哪个国家提出的综合质量管理法。
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