苹果手机屏幕点不动怎么办（iOS14.2）
作者：百科火 更新 ：2022-05-13 06:27:17 综合百科
适用环境：
产品型号：iPhone11
系统版本：iOS14.2.0
操作步骤/方法
方法1
第1步。
1、当苹果手机屏幕不动时，请同时按下「音量加键 电源键」不放。
第2步。
2、然后屏幕上会出现关机选项，此时点击取消。如果是系统软件引起的屏幕点不动，没有意外。这个方法可以解决。
第3步。
3、如果上述方法不好，我们也可以尝试强制重启iPhone11手机。具体操作方法如下:按下「音量 」键;按一下「音量-」键;按住「电源键」不要放按钮。即使看到关机滑动条出来，也要继续按，直到看到屏幕上的白苹果。logo出来后就可以了。
第4步。
4、如果以上方法都尝试过，还是解决不了问题，可能是手机硬件有问题。这个时候你需要把手机带到苹果售后进一步测试。
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