苹果官网保修是什么意思(苹果手机保修时间跟官网不一致)

如果苹果官网的质保是在保修期内，如果 iPhone 苹果为客户提供免费的整机更换服务，因非人为故障和问题。iPhone 并包含配件享有 1 年保修期，整机更换 iPhone 享受重新计算 1 年保修期，更换零部件及配件享受原件 1 年度保修期的剩余时间或 90 日保修期以时间较长者为准。

保修期与官方旗舰店相同，从手机激活之日起计算。

iPhone 商品售后服务严格执行国家三包法的规定，售后服务按照国家“三包”规定执行。“三包”规定明确规定，制造商为消费者生产的产品提供“保修”、“包退”、售后服务内容“退换”。

1.当您的产品自购买之日起（以发票日期为准） 7 日内，国家三包规定的功能性故障，可选择退货、退换或维修；

2.当同样的情况发生在第一位时 8 日至第 15 日内，您可以退换或维修；

3.当同样的情况发生在第一位时 15 今后，您只能在保修期内享受免费保修。

4.产品销售后，客服认定的质量问题不予退换。

5.根据我国 2001 年 9 本月发布的《移动电话商品维修、更换、退货责任规定》可分为：

7 日、15 日内退换机（doa/dap）、手机保修、附件保修、手机保修 iPhone 售后服务政策及相关知识

1.iPhone 厂家的售后服务政策和对策符合我国《移动电话商品修理、更换、退货责任规定》的有关介绍，遵循国家有关法律法规。iPhone 厂家售后服务政策规定的高于《移动电话商品修理、更换、退货责任规定》的相关知识，以厂家要求为准。

2.iPhone 制造商的服务政策和对策只适用于允许在中国大陆销售的 iPhone 商品。

3.手机主机保修期为一年，其中耳机、充电器等保修期为一年 3 个月、12 个月。iPhone 产品保修期为用户购买发票日期或手机第一次 iTunes 激活两者的最早日期开始计算。超过保修期的，由用户自行购买。iPhone 以更换的方式完成商品配件的质保。

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