大润发经营理念是什么
作者:百科火 更新 :2022-04-02 07:05:08
大润发(英语:RT-MART)是由润泰集团总裁尹衍梁创办的中国台湾省大型连锁超市。那么网友知道大润发的经营理念吗?对于不知情的网友,我们来看看。
1、概念内容。新鲜、便宜、舒适、方便。
2、新鲜。水果、蔬菜、水产品等物品新鲜,装饰效果视觉活泼,日用品、服装等商品本身和品牌选择可靠时尚。
3、便宜。通过欧尚集团全球化联合采购的优势,大大提高了商品的种类和质量,为客户省钱。2001年增加进口和自营商品。
4、舒适。宽敞明亮、现代的购物环境,简单的丰形购物路线,丰字中间的垂直线为主干道,水平线为商品分区,商品类型标志清晰。设立了食品街、主题餐厅、精品柜台和商店街,儿童公园,让顾客在购物后享受更多样化的休闲时间。一些商店根据当地顾客的生活习惯,专门规划了药品管理局、邮局、便利店和汽车轮胎维修站,提供更亲密、更方便的生活服务。商店里还有免费的饮水机和纸杯。
5、方便。商品可以最大限度地满足不同类型、价格和口味需求的客户,实现一站式需求商品。
6、专业服务,领导商圈,成为值得信赖的超市。保持务实、简单、创新的原则,继续促进企业的成长和进步。通过欧尚(Auchan)集团全球运营Knowhow,通过每周一小时的培训,培养员工的专业技能和知识,真正提高员工的专业素质。鼓励分公司参与社区生活,深入了解商业区居民的想法,制定满足客户需求的商业建议,建立员工、企业和客户之间的互动关系。为了保持专业服务的企业形象,大润发每年都会举办客户满意度调查活动。通过专业分析的问卷调查结果,发现问题进行改进,努力从每个员工开始,提高客户满意度。此外,我们将继续实施﹝会员制﹞软硬件的建设给了会员更多的关注,以满足客户会员更多的关注,让大润发进入每个客户的生活,成为最了解客户需求和值得信赖的企业。
以上是大润发经营理念的相关内容。
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