为什么信用卡挂失要收费(口头挂失即热线电话挂失要不要收费)
作者:浅殇 更新 :2022-12-26 15:19:26 信用卡
当信用卡临时找不着时,大家能想到的莫过挂失了,最方便的便是拨通银行客服热线电话开展挂失,一般这叫做口头挂失,那口头挂失要收费吗?
为何信用卡挂失要收费
一般情况下,各种银行提供的信用卡挂失方法可分为三种:热线电话挂失、银行网点柜台挂失和网上挂失。那样口头挂失即热线电话挂失要不要收费呢,还是得依据银行的挂失规范定的。
就工行、农行、中行、招商、浦发等银行而言,客服在接到顾客提出的口头挂失要求后,银行会立刻冻洁顾客账户。这时候是不收费的,所以这些银行在口头挂失后,必须顾客去银行服务网点办理书面挂失,银行最后认定的失卡确保时间以书面挂失为准。一般而言口头挂失的有效期是5天(各银行有出入),5天之后信用卡会自动解冻,同时解冻后顾客账户发生资产损害,银行是不负责的。
就广发、华夏、中信等银行而言,一旦申请口头挂失,就宣布挂失成功,不需要再办理书面挂失,因而这种银行的口头挂失是依据挂失费用规范支付的。
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