当一个人走投无路的时候该怎么办-人在走投无路的时候该怎么办

当一个人走投无路的时候该怎么办,人在走投无路的时候该怎么办

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当客户对你说“不”的时候，你该怎么办

当一个人倒霉到一定程度走投无路的时候该怎么办呢

当一个人走投无路时应该怎么办

一、当客户对你说“不”的时候，你该怎么办

一、生意场上，不要让你的客户有机会对你说“不”

小林是一名保险公司销售专员，主要负责寿险业务，今天10点有位客户会找她买保险。

“小林, 你好! 我想购买你们公司的一款寿险产品.” 周先生拨通了小林的电话.

“好的, 周先生，请问您期待的保额是多少?”小林询问道。

“至少30万, 我是我们家的顶梁柱, 现在上有老下有小.” 周先生介绍了家里的情况.

“好的, 周先生, 30万的保额一年需要缴纳8000元, 共缴20年. 根据您的情况, 我觉得您应该再搭配一份意外和住院补助,这样的话每个月增加2000元, 一共是1万左右.” 考虑到周先生家里的情况, 小林建议到.

“不用了, 我们公司有社保，住院可以报销, 我平时也都很小心, 出现意外的机率不高.” 周先生觉得这个费用有点超出了自己的预算。

“周先生, 这款意外险种可以赔付100万左右, 而且住院补助可以在社保基础上报销, 非常…”

“好了, 小林我马上要开会了, 回头我再和你联系吧.” 为了逃避小林接下来的劝导, 周先生很快挂了电话.

小林的销售技巧不是很娴熟，直截了当的推荐有时候会让客户产生反感，更何况是预算紧张的周先生，所以，在谈判时，尽量不要让客户有机会对你说“不”。

当客户对你说“不”的时候，你该怎么办？

二、客户对你说“不”，对你会有什么影响？

一旦客户说出了“不”对咱们后期的商业谈判肯定会造成不良的影响，具体会造成哪些影响呢？如下：

1. 当客人说出“不”字的时候，他的自尊心就会迫使他言行一致

沟通一开始，周先生就否定了小林的推荐，即使他心里知道他需要更多的保额来为家人保驾护航，但他一开始已经否定了这个推荐，所以，为了尊严，他会一直坚持拒绝这套适合自己的保险方案。

1. 一旦“不”说出口，他就会拼命地反对你的观点

当他非常坚定地说出“不”的时候，他发出的不仅是一个音节，而是将汗腺、神经、肌肉系统全部都调动了起来，拼命地反对你的观点，即便你说的很有道理。

1. “不”字背后等于失败

一旦客户说了“不”字，他的整个神经肌肉系统已经进入了抵抗模式，即便没过多久，他意识到自己并没有这么反对，甚至开始后悔他的观点了，但也无济于事，他不会再考虑了，可以说是无力回天了。这场谈判也就注定失败了。

当客户对你说“不”的时候，你该怎么办？

三、 那么，怎样做，才能让你的客户不再说“不”？

看到小林的经历，让我想起我刚入职场的时候，也曾有过类似的遭遇。因为不成熟的沟通技巧，导致最有希望成交的项目最终被我谈判失败了，为此我感到非常懊恼。直到后来我读了心灵导师卡耐基成功学奠基之作《人性的弱点》这本书，才找到一直苦寻的答案。

1. 在开始与人交流的时候, 最重要的是先认可对方的观点

在这个瞬息万变的当今社会，金钱与物质的获取成就了不少富豪。随着自媒体的发展，赚钱的门槛也越来越低，互联网时代来袭，但也不是所有的人都能赚到这笔钱，除非你比别人更有创意，吸引更多的粉丝，你才能得到好的销售业绩。这无疑冲击着线下门店的生意，他们不仅产品质量要好，服务态度更得好，所以在与客人沟通时沟通技巧就很重要。在开始与人交流时，你需要认真倾听获得客人得好感，察言观色判断她的购买力，和颜悦色让她放下内心对你得戒备，最重要的一点，就是要先认可对方的观点。

小兰在商场卖童装, 由于疫情的影响, 导致她进的冬装没卖出去多少, 城市解封了之后, 陆续有客户来试衣服.

“老板, 请问这件羽绒服怎么卖?”

“原价1000元, 现在打折处理, 给您5折500元.”

“这么贵? 冬天都过去了, 这马上就穿不上了.”

“的确穿不了太久, 不过下半年可以接个早, 毕竟漂亮的衣服都值得等待嘛.”

小兰说完咯咯的笑了起来, 氛围立马活跃了起来.

“那到是的.”客人点点头笑着说道.

小兰一开始就认同了客户提出的观点， 赢得了客户继续逛下去的机会，为她创造了成交的机会。

当客户对你说“不”的时候，你该怎么办？

1. 温和地提出问题, 一个可以让对方说”是”的问题;

当你去逛商场时，是不是特别害怕售货员向你推销产品，尤其是当你不想买时她还坚持推销，或者当你想买时她又迫不及待的向你推销其他的产品？其实这样做，反而让客人内心特别抵触。我们看看小兰是怎么和客户沟通的。

客人觉得和小兰聊天投机, 于是就开始闲逛了起来, 有件蓝色羽绒服映入了她的眼目。

“这件羽绒服还能再打个折吗? 处理的衣服价格应该便宜点.”客人故意这么说.

“您说的对, 如果是在处理过时的服装, 5折的价格的确没有吸引力, 但我们这些衣服都是今年的新款, 因为疫情影响没卖出去, 我们都赔死了, 您这,算是捡了个“漏儿”, 您就偷着乐吧.”

小兰再次咯咯地笑了, 由砍价变成了拉家常了, 俩人的心里距离立马拉近了.

“是啊, 这疫情对大家的经济收入影响的确很大, 我们在广东开餐馆的, 没开张就一直没收入.”

小兰的话和客人产生了共情.

“天灾人祸逃不过, 跟那些牺牲了的人相比, 咱们现在健康的就是最大的幸福了, 您说对吧?”

小兰安慰道.

“是啊, 一家人在一起健康平安最重要.” 客人洋溢着幸福说道. 说完客人继续逛了起来。

当客户对你说“不”的时候，你该怎么办？

1. 谈话的时候得到的”是”字越多, 你的观点被接受的机率就越大.

苏格拉底是有史以来世界上最有智慧的哲学家，有“雅典牛虻”之称。他做到了世上极少有人能做到的事情，就是改变了人们的思维。他提问的方式极其巧妙，总是会先提问一些使对方不得不赞同的问题，然后得到一连串的“是”，从而得到对方的认可。

小兰在这方面就把握的非常到位，前期的铺垫对她在后面的销售起到了关键性的作用.

“美女, 你看着这么年轻真不像是有孩子的.”

“谢谢夸奖, 我年纪很大了, 有两个儿子, 老大10岁, 老二6岁.”

“您真有福气啊, 将来老了有两个保护神, 他们长的像吗?”

“长的像，简直就是大小号的双胞胎.” 客人很骄傲的说着.

“那您可以来2套同款啊, 有不同的尺码, 今天咱们姐儿俩有缘, 您要是拿2件的话我可以送您2个男童背包, 这背包平时买都得200元1个,2个就价值400元, 相当于又给您打了个折.”

“谢谢. 也是哈, 光给老大买, 老二该有意见了, 这个建议不错, 我明天带着两个孩子过来试穿一下”

“亲, 您可以把衣服带回去让孩子试穿, 如果不合适, 只要没剪掉标牌, 您再拿回来退掉, 您看这样可以吗?

“好的, 就这么愉快的决定了.”

小兰巧妙的问了几个让客户不得不说“是”的问题，还解决了客户退货的后顾之忧，让客户没有理由拒绝她的好意，最后开心愉快的促成了这次的交易。

当客户对你说“不”的时候，你该怎么办？

再回到刚开始的小林和周先生的对话, 如果应用以上的三个方法，谈判结果会不会不一样呢？

“ 周先生, 您买这份保险, 是不是想着一旦发生意外事故, 好给家人留一笔流动资金啊?” 小林探索的问.

“是的, 我怕我万一出事了, 我父母还有我的老婆孩子可能会遇到经济危机, 如果他们能拿到这30万, 至少一时半会儿饿不着,然后再慢慢想办法挣钱.”周先生解释道.

“周先生, 您真是位大孝子, 考虑的很周全.”小林由衷的夸赞了周先生.

“谢谢, 人到中年迫不得已啊.” 周先生很无奈的叹息道.

“周年生, 如果是这样的话, 您想不想帮助家人得到更多的保障?”小林试着推进.

“想是想, 不过我的预算不高, 还有合适的吗?”

“我给您推荐一款更适合您的附加险, 在这款寿险的基础上, 还可以再赔付100万元, 这样您的家人就可以得到130万元的保障, 岂不是更安全?”小林说道.

“说的有道理, 那帮我加上这款吧.”周先生迫不及待的说.

“好的. 周先生, 您现在有社保吗?” 小林问.

“有, 平时看病和住院都可以报销.”周先生回答.

“那您知道吗? 社保住院报销每次不得高于3万, 每年不能超过10万, 刚才咱们谈到的是身故. 可万一得了大病要花好几十万治疗,这对咱们家是不是笔很大的开销? 小林问.

“那肯定是, 我父母退休金只够买药治病的, 我老婆没上班, 全职照顾两个孩子.” 周先生开始担心.

“这对于工薪阶层来说压力可不小呢, 您说是吧?”

“是啊, 你说的有道理, 我觉得有必要增加这个住院报险种, 那你帮我加上吧. 幸好你提醒了我”周先生如释重负.

最后, 小林顺利地完成了她的工作, 而周先生经过普及之后心里悬着的石头也终于放下了来。

当客户对你说“不”的时候，你该怎么办？

善于交谈的人总会在刚开始的时候就让对方点头称“是”, 这样就可以奠定对方的心理基础, 让对方朝着积极的方向发展. 这就像打台球一样,当你朝着一个方向把球击出去, 你就很难再让它改变角度, 如果想让球反弹回来就更加困难了.

二、当一个人倒霉到一定程度走投无路的时候该怎么办呢

很多时候并不是我们自己走投无路，而是自己不愿意去想办法来解决当前的困境。这个世界上根本没有最倒霉的人，比我们惨的人多的是，相比较哪些已经死去的人，活着就是最大的幸运。这个时候要相信自己，让自己冷静下来，办法总比困难多。

1、当一个人走投无路的时候该怎么办

如果你发现自己现在的生活很糟糕，或者说最近自己很倒霉，我建议你去几个地方参观一下。不过在这之前我们要做一些准备，给自己一些时间洗个澡，把自己好好的打扮一下。在早上五点的时候出门去看看，有很多人已经开始出摊了，而且环卫工人已经开始了自己的工作。如果这些人都比你过得好，那你可以买一份早饭，然后回家休息。等到九点多的时候，去医院看一看。最好去重病区域，看看他们的生活有多绝望。短暂的倒霉并不能说明什么，我们要相信车到山前必有路。

2、人生不如意十有八九

这个世界上倒霉的人有很多，比我们倒霉的人到处都是，你在路边不小心碰到的人，可能刚刚就被炒了鱿鱼。这个世界每天都会发生很多事，有人在开心的大笑，也有人在痛苦的哭泣。老话说得好，“人生不如意十有八九”，很少有人能够愉快地度过一生。与其在困难面前低下头，不如想办法攻克困难，给自己创造出一条全新的道路。也许你第二天醒来，就会发现这个世界很美好，有许多有趣的事情等你去发现。别让自己过得太丧，生活中还是很美好的，只要我们用心观察，人生就会有所不同。

给自己放一个假，不要让自己整天处于劳累的状态。没事的时候出去走走，好运也许就会来到你的身边。

三、当一个人走投无路时应该怎么办

该怎么办？能怎么办？你已经走投无路了，是要认怂，是要改变，完全取决于自己，否则，没有任何人可以帮到你。

在这个时候，可能也是你人生中一个非常关键的节点，如果你能绝地反击，极有可能逆袭而上，成就辉煌；如果你就此认命，认输的话，那么，你的接下来的人生将会变得黯淡无光。

在困境的时候，正是老天在考验你的时候，它在磨练你的心性，坚强你的信念，而这些恰恰是成功人士最难得的品质。所以，不要问我走投无路的时候该怎么办，直面它，你会发现其实它无非就是个张牙舞爪的纸老虎而已。

当你多年之后，再回想现在的这次危机的时候，你会发现，自己真的应该感谢这一次人生际遇，因为，它让你成长了，它是你人生中的财富。人这一辈子可不好活。

但凡遇着点七灾八难的，就觉得仿佛是世界末日一样，走投无路了。这时候心眼一窄就容易往那上寻思。其实，大可不必。你想啊，你一了百了时，地球照样从东往西转。人家该吃吃该喝喝，家人哭天恸地，亲人顿足捶胸。所谓仇者快而亲者痛。

还记得那句话说得好，山重水复疑无路，柳暗花明又一村。当你心胸开阔了，往开想的时候，世界就很大。昨天多大的事都是曾经。今天还得过好今天的事。

人生不容易。多出去走走，看看草长莺飞，流水不腐；看看花开花落，云卷云舒。你就豁然开朗，好好活着就是胜利。

静，稳，熟，认输，立马不让要命，还有改变翻身的机会，困难不怕，怕的是困难成了师传，困难成了迷失方向的理由，困难成惰性的兄弟，世界上办法比困难多，勇于用乐态的态度坚持向失败的方向找原因奋斗，一个人几乎一生中走投无路的机会很多，看你用什么态度接受和解决。

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